Informations et règlement intérieur

Reglement-interieur

Reglement-interieur

     Afin de rendre votre séjour le plus agréable possible, vous trouverez ci-dessous quelques informations et conseils :

     - Le domaine du Lac Saint Charles, maison d'hôtes n'est pas un lieu public. Nous avons le plaisir de vous accueillir chez nous. Il peut y avoir également d'autres voyageurs sous le même toit, dans la convivialité et le respect de l'intimité de chacun.
     - La demande de ne pas fumer dans la maison et dans chacune des chambres, est une question de courtoisie pour les autres personnes présentes et à venir. Tout manquement sera facturé 100$ par jour. La direction de l'établissement se réserve le droit en cas de manquements importants au règlement de mettre fin au séjour sans préavis, sans remboursement.
     - Certaines personnes viennent pour se reposer, aussi il est demandé à chaque résident d'être discret tard dans la soirée, la nuit, et aussi ... le matin.
     - Si vous décidez de pique-niquer dans les chambres ou bien au bord de notre lac privée, merci de jeter vos déchets a la poubelle et de laisser les lieux propres.

      - La baignade est formellement interdite dans notre lac privé pour des raisons de sécurité et d'assurances. 

     - Nous déclinons toute responsabilité sur les objets perdus ou volés.

     - En cas d'urgence, un extincteur se trouve dans le couloir des chambres.

     - Numéro en cas d'urgence 9-1-1

Merci pour votre compréhension.

Arrivées
     - Les arrivées se font entre 16h et 18h, nous comprenons que pour diverses raisons cette plage horaire d'arrivée peut ne pas convenir, de ce fait si vous pensez arriver a un autre horaire avant ou après les heures d'arrivée, pas de problèmes mais veuillez prendre contact avec nous par courriel ou téléphone afin de nous prévenir et ainsi valider avec nous votre horaire et ce pour que personne ne perde de temps. En cas de présentation hors de nos heures d'arrivée et sans accord entendu au préalable avec nous , nous nous réservons le droit d'appliquer un frais de 25 cad.

Départs
     - Les chambres doivent être libérées avant 11h. En cas d'un départ au delà de l'heure ou la chambre doit être libérée et sans accord entendu au préalable avec nous, nous nous réservons le droit d'appliquer un frais de 25 cad / heure.

     - Les petits déjeuners sont servis de 8h à 10h, à titre exceptionnel afin de participer a une excursion nous pouvons nous arranger pour servir plus tot à partir de 7 heures.

La Chambre:
     - Pour les longs séjours, le linge de lit sera changé à votre demande.

     - Dans un souci de protection de notre planète, nous vous demandons de laisser accrochées les serviettes de toilette que vous souhaitez réutiliser et mettre dans la baignoire celles que nous devons changer.

     - Aussi merci de ne pas gaspiller les ressources en éteignant la lumière des chambres et autres appareils électriques quand vous êtes hors de la chambre et nous vous prions d'utiliser le chauffage en accord avec le respect de l'environnement.

     - Vos buts peuvent être différents : tourisme, marche, recherche immobilier, repos, visites famille, travail, stages sportifs ou musicaux...Conseils, itinéraires, documentations touristiques peuvent vous intéresser. 

     - Nous sommes à votre entière disposition pour vous aider dans les choix de vos séjours.

Modalités de réservation :
     - Un numéro de carte de crédit valide a la date du sèjour sera exigé pour la confirmation de réservation.
     - Un montant de 50% du montant du séjour pourrait etre prélevé un mois avant votre arrivée.
     - Le solde sera à régler au début du séjour en argent ou carte de crédit.

N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions.

Le domaine du lac Saint Charles